「おきらくホームWi-Fi」は、株式会社NEXTが提供するホームルーターのレンタルサービスです。
特に短期利用に適しており、インターネット使い放題のサービスを、端末代金無料で提供しています。
主な特徴
- インターネット使い放題: ギガを気にせずに利用可能
- 端末代金無料: 初期費用は3,300円（税込）のみ
- 契約プランの自由度: 2年契約または縛りなしプランから選択可能
- 最新ルーター: Speed Wi-Fi HOME 5G L13をレンタル
- 対応エリア: WiMAX2+／au 4G LTE／au 5Gに対応
メリット
- 高速通信: 最大下り4.2Gbps／上り286Mbps
- 解約金なし: 縛りなしプランではいつ解約しても違約金は発生しません
- 14日間お試しキャンペーン: サービスを実際に試してみることができます
「おきらくホームWi-Fi」詳細は↓下記の公式サイトをご確認ください。
「おきらくホームWi-Fi」解約手続きの流れ
- サービス提供者に連絡: 解約を希望する旨をサービス提供者に伝えます。
- 解約申請書の提出: 必要な場合、解約申請書を提出します。
- 端末の返却: レンタルしていた端末を返却します。
- 最終請求の確認: 解約後の最終請求を確認し、支払いを済ませます。
解約の問い合わせ方法
- 電話: 050-5530-4679
- お問い合わせWEBフォーム:https://okiraku-home-wifi.jp/support/
注意点
- 14日間のお試し期間:
おきらくホームWi-Fiには14日間のお試し期間があり、この期間内であれば月額利用料や解約手数料なしで解約が可能です。 - 解約手数料:
2年契約プランの場合、24ヶ月以内に解約すると4,620円の解約手数料が発生します。
25ヶ月目以降は解約手数料は発生しません。
解約時のよくある質問
Q1: 解約に際して、端末代は発生しますか？
A1: おきらくホームWi-Fiでは、端末代金は無料です。
途中解約しても端末代の残債が請求されることはありません。
Q2: 解約後、端末はどうすればいいですか？
A2: 解約後は、レンタルしていた端末を指定の方法で返却する必要があります。
返却方法については、サービス提供者からの指示に従ってください。
解約後のインターネット環境
- 光回線:
安定した速度が必要な場合は、光回線の導入を検討しましょう。 - モバイルデータプラン:
スマートフォンのデータプランを見直し、テザリング機能を活用するのも一つの方法です。 - ポケットWi-Fi: 移動性を重視するなら、ポケットWi-Fiのレンタルが便利です。
導入前に解約方法を知っておく
「おきらくホームWi-Fi」詳細は↓下記の公式サイトをご確認ください。
「おきらくホームWi-Fi」プラン変更の詳細
変更可能なプラン
- 縛りなしプランから2年契約プランへの変更: 縛りなしプランを利用していた期間を考慮しつつ、2年契約プランに切り替えることができます。
利用期間の引き継ぎ
- 縛りなしプランで24ヵ月間利用した後に2年契約プランに変更した場合、その後いつ解約しても解約手数料は0円です。
- プラン変更の際、1,100円のプラン変更手数料が発生します。
注意点
- 2年契約プランから縛りなしプランへの変更はできませんので、ご注意ください。
- プラン変更は、変更希望の申請をした月の翌月から適用されます。
「おきらくホームWi-Fi」14日間お試しキャンペーン
「おきらくホームWi-Fi」の14日間お試しキャンペーンは、機器発送日を起算日とし、起算日を含む14日間、おきらくホームWi-Fiをお試しいただける特別なキャンペーンです。
このキャンペーンでは、おきらくホームWi-Fiを申込みしたユーザーが、利用したい場所でインターネットに接続できない、または極端に速度が遅いと感じた場合、月額利用料や解約手数料のご負担なく解約できます。
キャンペーンの実施期間
- 2023年7月14日から終了日未定までの期間中に、おきらくホームWi-Fiを申込みいただいた方が対象です。
※期間限定により、キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは終了する場合があります。
キャンペーン適用条件
- 申し込み条件やキャンペーンの詳細については、公式サイトで確認しましょう。
- キャンペーンは、おきらくホームWi-Fiを安心して試せるチャンスになるでしょう。
「おきらくホームWi-Fi」詳細は↓下記の公式サイトをご確認ください。
「おきらくホームWiFi」料金支払い方法：
おきらくホームWiFiの料金支払いは、クレジットカード決済のみとなります。
利用可能なクレジットカード会社
- VISA
- Master
- JCB
- American Express
- Diners
支払い日
- 毎月月末締め、翌月末請求
初回請求について
- ご利用開始月の月末は請求されません。
- 翌月の請求に、ご利用開始月と翌月の料金がまとめて請求されます。
- 例：1月契約の場合、2月末請求は「契約事務手数料」「1月利用料金」「2月利用料金」「オプション料金（オプション利用の場合）」となります。
クレジットカード名義
- 「NEXT」と表記されます。
請求書・領収書
- おきらくホームWiFiでは請求書や領収書の発行は行っておりません。
- ご利用のクレジットカード会社発行の明細をご利用ください。
クレジットカード決済エラー
- 支払登録済みのクレジットカードで支払いができない場合は、おきらくホームWiFiカスタマーセンター（050-5530-4679）またはWEBフォームにてお問い合わせください。
その他
- 契約月・解約月の料金は日割りになりません。
- 解約は月末となります。
おきらくホームWiFiの端末について：
端末購入について
おきらくホームWiFiの端末は購入できません。
レンタルのみとなります。
同時接続台数
最大34台（Wi-Fi：32台、有線LAN：2台）まで同時接続可能です。
端末の新品・中古
新品または中古Aランク品（リファビッシュ済み）の端末となります。お客様がどちらの端末をお受け取りになるかはお選びいただけません。
送付物
- 同梱物一覧
- 機器本体
- SIMカード
- ACアダプター
- Ethernetケーブル
上記とは別に、契約内容確認書と重要事項説明を普通郵便にて送られてきます。
盗難・紛失時の対応
端末を盗難または紛失した場合は、おきらくホームWiFiカスタマーセンターへWEBフォームよりお問い合わせください。
盗難・紛失時の損害金
- 機器本体：32,780円
- SIMカード：3,300円
- ACアダプター：4,400円
- Ethernetケーブル：1,650円
故障時の対応
端末が故障した場合は、新品またはリファビッシュ品と交換いたします。
あんしん補償
あんしん補償にご加入の場合、年間1回、0円で修理・交換対応が可能です。
初期不良
初期不良のみ、無償で交換対応してもらえます。
「おきらくホームWi-Fi」詳細は↓下記の公式サイトをご確認ください。
